Si le numéro de votre carte cadeau (à retrouver au dos de votre carte) commence par 98, vous pouvez consulter à tout moment son solde et sa date de fin de validité.
Si le numéro de votre carte cadeau (à retrouver au dos de votre carte) commence par 92, nous vous invitons à contacter notre Service Clients afin de connaître son solde et sa date de fin de validité.
Pour les cartes cadeaux commençant par 98, vous pouvez consulter le solde et la date de fin de validité de celle-ci en toute autonomie depuis botanic.com, dans la page Cartes cadeaux en cliquant ici.
Vous devrez y renseigner le numéro de votre carte et le cryptogramme dans le bloc ci-dessous :
Lors de votre prochaine visite en magasin, vous pouvez également solliciter un conseiller qui pourra vous informer sur le solde et la date de fin de votre carte cadeau, sur présentation de celle-ci.